Retail Result
NIX18-controles die écht het verschil maken
Leeftijdsverificatie bij alcohol en tabak is meer dan een vinkje – het is wetgeving,reputatie en veiligheid in één.
Met Retail Result weet je zeker dat je organisatie scherp blijft.
Meer grip op je winkelresultaten?
Plan een gratis sessie met één van onze retailcoaches.
Ontdek binnen 30 minuten waar je winst laat liggen en hoe je dat omzet in actie.
Waarom NIX18 via Retail Result?
Professionele mysteryshoppers
Onze shoppers zijn goed getraind. Ze gedragen zich als gewone klanten en tieners en geven een realistisch beeld van wat er écht gebeurt bij de kassa of balie. U krijgt objectieve feedback waarop je kunt bouwen.
Volledig platform met dashboard
U ontvangt meer dan alleen een rapport. In ons online platform zie je alle resultaten per locatie, per medewerker en over tijd. Dezelfde dag nog. Eenvoudig te filteren en direct bruikbaar voor teamoverleggen of managementrapportages.
Direct inzicht in verbeterpunten
Na elke controle krijg je een heldere analyse: wat ging goed, wat niet, en waar zit de directe winst? Wij helpen je om het gesprek met je team op scherp te zetten — met feedback die blijft hangen én leidt tot beter gedrag.
Hoe het werkt
Introductie & winkelkeuze
We beginnen met een persoonlijk kennismakingsgesprek om inzicht te krijgen in uw specifieke winkelopstelling, personeel en klantprofiel. Samen bepalen we de locaties en tijden voor de mystery shopperbezoeken om realistische en effectieve controles te garanderen.
Mysteryshoppers ingezet
Onze professioneel opgeleide mystery shoppers bezoeken uw winkel net als vaste klanten. Ze testen de naleving van leeftijdsbeperkingen in praktijksituaties zonder uw bedrijfsvoering te verstoren.
Rapport met scores
Na elk bezoek ontvangt u een duidelijk en gedetailleerd rapport met compliancescores, observaties en bruikbare feedback. Zo ziet u precies waar uw team excelleert en waar verbeteringen nodig zijn
Coaching of hercontrole
Op basis van de resultaten bieden we medewerkers gerichte coaching om eventuele kennis- of gedragslacunes te dichten. Vervolgcontroles kunnen vervolgens verbeteringen bevestigen en naleving op lange termijn garanderen
