Kleine gedragsverandering, groot effect
Met The Million Dollar Man leer je jouw team om elke dag één actie te doen die bijdraagt aan dat doel: een betere klantbeleving, een gerichte upsell, een oprechte vraag, een slimme productpresentatie, een advies dat blijft hangen. We richten ons niet op trucjes, maar op gedrag. Want als medewerkers bewuster verkopen en zelf het […]
Eén euro extra per klant – het verschil tussen goed en goud
Stel je eens voor: iedere klant die jouw winkel binnenloopt, besteedt gemiddeld één euro meer dan voorheen. Klinkt onbenullig? Wacht maar tot je het vermenigvuldigt. Een winkel met gemiddeld 50 klanten per dag draait dan zomaar 15.000 euro meer omzet per jaar. Dat lijkt nog steeds bescheiden. Maar dit is nog maar één euro. Hoeveel […]